Wijzigen en annuleren

WIJZIGEN

 

Wijzigen voor afvaart
Wijzig uw boeking voordat de geboekte afvaart heeft plaatsgevonden, anders is uw ticket niet meer geldig. Log in via Mijn Rederij Doeksen en wijzig snel en eenvoudig uw ticket.

 

Goed om te weten

  • Bij kortingsacties gelden vaak andere wijzigingsvoorwaarden.
  • Ook wanneer de heenreis al heeft plaatsgevonden, kunt u uw terugreis wijzigen.
  • Als u uw reis gewijzigd heeft, ontvangt u nieuwe tickets waarmee u kunt reizen.

 

 

ANNULEREN

 

Annuleringsvoorwaarden

  • Annuleren 3 maanden of langer voor vertrek = 0% annuleringskosten.
  • Annuleren langer dan 7 dagen en korter dan 3 maanden voor vertrek = 10% annuleringskosten over de totale reissom.
  • Annuleren 7 dagen of korter voor vertrek = 20% annuleringskosten over de totale reissom. 

 

Annuleringsvoorwaarden Acties 

Annuleringsvoorwaarden Auto-actie € 50 korting. 

 

Leden van het Vaste Reizigers Programma betalen geen annuleringskosten, m.u.v. boekingen die gemaakt zijn tegen een actietarief. Bij kortingsacties kunnen andere voorwaarden gelden.   

 

Log in via Mijn Rederij Doeksen en annuleer uw ticket.

 

Goed om te weten

  • Annuleer uw boeking voordat de geboekte afvaart heeft plaatsgevonden. Na afvaart is uw ticket niet meer geldig en ontvangt u geen restitutie.
  • Wanneer de heenreis al heeft plaatsgevonden, kunt u uw terugreis alleen telefonisch of bij de balie annuleren.
  • Annuleren via internet is uitsluitend mogelijk als u ook via internet hebt geboekt. 
  • Bij kortingsacties gelden vaak andere annuleringsvoorwaarden.

 

Wijzigingen en annuleringen die wij per e-mail of WhatsApp ontvangen, nemen wij niet in behandeling.