Algemene Voorwaarden

Voorwaarden

De Algemene voorwaarden van Rederij Doeksen (pdf-bestand).

De Algemene Veerboot- en Beurtvaartcondities
De Uniforme Voorwaarden Horeca (UVH) (pdf-bestand).

In geval van strijdigheid tussen deze algemene voorwaarden en de Algemene Veerboot- en Beurtvaartcondities, prevaleren de algemene voorwaarden van Rederij Doeksen. Tijdens acties kunnen speciale actievoorwaarden gelden. Dit wordt per actie vermeld.

 

Huisregels

Om de reis voor alle passagiers plezierig en veilig te laten verlopen, gelden er enkele huisregels (pdf-bestand).


Servicekosten

  • Voor nieuwe boekingen die door onze medewerkers bij de balie of telefonisch voor u worden gemaakt, worden € 1,50 servicekosten in rekening gebracht.
  • Voor boekingen die u ook zelf kunt maken via de (mobiele) website of via de ticketautomaten, berekenen wij € 1,50 servicekosten, als ze bij de balie of telefonisch voor u worden gemaakt.

 

Uitzonderingen:

  • Doeksen-pashouders (eilanders, leden van het Vaste Reizigersprogramma) en 65+ers hoeven geen servicekosten te betalen.
  • Voor het wijzigen van een bestaande boeking en boekingen die niet via de website gedaan kunnen worden hoeven geen servicekosten te worden betaald.
  • Bij defect van de ticketautomaat maken wij graag kosteloos de boeking voor u.