Algemene Voorwaarden

Download hier

De algemene voorwaarden van Rederij Doeksen kunt u hier downloaden (pdf-bestand). 
De Uniforme Voorwaarden Horeca (UVH) kunt u hier downloaden (pdf-bestand).

Tijdens acties kunnen speciale actievoorwaarden gelden. Dit wordt per actie vermeld.

 

Huisregels

Om de reis voor alle passagiers plezierig en veilig te laten verlopen, gelden er enkele huisregels (pdf-bestand).


Servicekosten

  • Voor nieuwe boekingen die door onze medewerkers bij de balie of telefonisch voor u worden gemaakt, worden € 1,50 servicekosten in rekening gebracht.
  • Voor boekingen die u ook zelf kunt maken via de (mobiele) website of via de ticketautomaten, berekenen wij € 1,50 servicekosten, als ze bij de balie of telefonisch voor u worden gemaakt.

 

Uitzonderingen:

  • Doeksen-pashouders (eilanders, leden van het Vaste Reizigersprogramma) en 65+ers hoeven geen servicekosten te betalen.
  • Voor het wijzigen van een bestaande boeking en boekingen die niet via de website gedaan kunnen worden hoeven geen servicekosten te worden betaald.
  • Bij defect van de ticketautomaat maken wij graag kosteloos de boeking voor u.