Einrichtungen für Behinderte

Tipps und Dienstleistungen

• Machen Sie von einem Rollstuhl Gebrauch und/oder sind Sie schlecht zu Fuß? Dann raten wir Ihnen davon ab, mit der MS Midsland zu reisen. Behindertenfahrzeuge können beispielsweise nicht mit an Bord. Die MS Friesland, MS Vlieland, MS Willem de Vlamingh und MS Willem Barentsz sind dagegen hervorragend ausgerüstet. Auch alle Schnelldienste bieten behinderten Reisenden jeglichen Komfort. Im Buchungsverfahren können Sie sehen, mit welchem Schiff welche Abfahrt ausgeführt wird.
• In allen Terminals sind Rollstühle vorhanden, die Sie leihen können, um bequemer an Bord zu gehen.
• Behinderte, für die das Reisen in einem belebten Salon sehr belastend ist, können nach Rücksprache mit dem Purser von einem separaten Raum an Bord (Ruheraum, Krankenstation) Gebrauch machen.
• Auf allen Schiffen und in allen Terminals sind Behindertentoiletten anwesend.
• Hilfshunde dürfen in allen Fällen kostenlos mit an Bord.
• Begleitpersonen dürfen nach Vorlage des OV-Begleitpersonenausweises kostenlos mitfahren. Sie buchen und bezahlen dafür online oder telefonisch eine Fahrkarte. An Ihrem Reisetag bekommen Sie den bezahlten Betrag nach Vorlage Ihres Begleitpersonenausweises zurück. Begleitpersonen reisen nicht kostenlos mit dem Schnelldienst, sondern zahlen dafür ausschließlich den Schnelldienstzuschlag. Während Werftinspektionen der MS Friesland und MS Vlieland entfällt der Schnelldienstzuschlag.
• Sind Sie im Besitz eines Autipas?? Zeigen Sie ihn ruhig, wir wissen Bescheid und helfen Ihnen gerne so gut wie möglich.